V případě mechanického poškození zásilky zboží nepřebírejte a výtku vepište do přepravního listu. Došloli ke zjištění problému až po podepsání přepravního listu, neprodleně kontaktujte přepravní společnost a sepište škodní protokol. Je na vyjádření přepravce zda reklamaci uzná, či nikoliv. Kontakty na přepravce: www.toptrans.cz, www.glsczech.com